Nous contacter

Une question concernant une commande, une livraison, un retour ou l’utilisation de notre site ? Le service client Morveliq est à votre disposition.

1. Coordonnées

Morveliq
234 Manual Cir
Jessieville, AR 71949
US

Téléphone : +1 (501) 377-2654
E-mail : order@morveliq.com

Horaires du service client

Horaires indiqués selon l’heure applicable en France (CET/CEST) :

  • du lundi au vendredi : de 09 h 00 à 18 h 00 ;

  • le samedi : de 09 h 00 à 16 h 00 ;

  • le dimanche : fermé.

2. Pour faciliter le traitement de votre demande

Pour toute demande liée à une commande, veuillez préciser :

  • votre nom ;

  • votre numéro de commande ;

  • l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;

  • l’objet de votre demande ;

  • des photos ou documents utiles, si nécessaire.

Ces informations nous permettent d’identifier votre commande et de vous répondre plus efficacement.

3. Questions fréquentes

Avant de nous contacter, vous pouvez consulter notre page FAQ. Vous y trouverez des réponses concernant les commandes, les paiements, les livraisons, les retours et les remboursements.

4. Délai de réponse

Nous traitons les demandes dans les meilleurs délais. Le temps de réponse peut être plus long pendant les week-ends, les jours fériés ou les périodes de forte activité.

Les données transmises au service client sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et améliorer nos services, conformément à notre politique de confidentialité.