1. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur afin de mémoriser certaines informations liées à la navigation et à l’utilisation du site.
Ils peuvent prendre différentes formes techniques, notamment :
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Cookies
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Pixels
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Balises (Tags)
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Codes JavaScript
Ces technologies peuvent être utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser les données de navigation et adapter certaines fonctionnalités aux préférences des utilisateurs.
2. Finalités d’utilisation des cookies
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement des services essentiels du site.
Ils peuvent notamment permettre :
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La gestion du panier d’achat
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Le maintien de la session de connexion
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Les mécanismes de vérification de sécurité
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L’affichage correct des pages et l’amélioration des fonctionnalités principales
2.2 Cookies analytiques
Ces cookies servent à recueillir des informations statistiques sur l’utilisation du site afin d’en analyser les performances.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
-
Mesurer le nombre de visites des pages
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Comprendre les comportements de navigation des utilisateurs
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Analyser les taux de conversion et les taux de sortie
2.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d’améliorer l’expérience utilisateur en mémorisant certaines préférences ou informations utiles.
Ils peuvent notamment servir à :
-
Conserver certaines informations saisies dans les formulaires
-
Enregistrer les préférences de navigation
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Faciliter la gestion du compte utilisateur et du panier
3. Origine des cookies
Les cookies utilisés sur le site peuvent provenir de différentes sources :
-
Cookies déposés directement par le site (cookies internes ou de première partie)
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Cookies fournis par des prestataires tiers intervenant notamment dans les domaines du paiement, de l’analyse ou de la livraison
4. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies est généralement limitée à une période maximale de 13 mois.
La durée exacte peut varier selon le type de cookie utilisé, sa fonction et son objectif spécifique.
5. Gestion du consentement et contrôle des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent à tout moment gérer leurs préférences concernant les cookies, notamment :
-
Accepter ou refuser l’utilisation de certains cookies
-
Modifier les paramètres de leur navigateur
-
Supprimer les cookies déjà enregistrés
-
Autoriser uniquement certaines catégories de cookies
Information importante
La désactivation complète des cookies peut avoir des conséquences sur certaines fonctionnalités du site, notamment :
-
L’impossibilité d’effectuer certaines commandes
-
Le dysfonctionnement du panier d’achat
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La limitation de certaines fonctionnalités personnalisées
6. Gestion des cookies via les navigateurs (exemples)
Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres des cookies directement depuis leur navigateur.
Exemples de chemins d’accès :
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Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des contenus → Cookies
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Firefox : Options → Vie privée → Historique et gestion des cookies
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Safari : Préférences → Confidentialité → Gestion des cookies
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Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité
Les menus peuvent varier selon la version du navigateur utilisée.
7. Gestion du consentement aux cookies
Lors de la première visite sur le site, une fenêtre d’information relative aux cookies peut être affichée afin de permettre à l’utilisateur de sélectionner ses préférences.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son choix concernant les cookies à tout moment selon les options disponibles.